Service client très mauvais... J'ai commandé des plaques de cuisson qui sont arrivées défectueuses (une des deux ne fonctionnait pas). Cela fait maintenant un mois et demi que j'ai procédé à un retour pour échange et personne ne me tient au courant. Je suis obligée de leur envoyer plusieurs mails pour apprendre qu'elles ne sont en fait plus en stock et qu'ils procèdent au remboursement. Deux semaines plus tard, toujours pas de remboursement. C'est une honte...
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RÉPONDRE
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Chère Julie :
Merci d'avoir laissé un avis sur votre table de cuisson double Cookbuddy.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement.
Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec le chef de produit. N’hésitez pas également à partager avec nous toute information supplémentaire ou suggestion.
Comme j'ai pu le vérifier, votre remboursement a déjà été effectué et vous le recevrez dans les prochains jours en utilisant le même moyen de paiement initial.

Cordialement,
Votre équipe Klarstein
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Zeer slechte klantenservice. Ik had een aantal kookplaten besteld, maar die bleken defect (één van de twee werkte niet). Het is inmiddels anderhalve maand geleden dat ik een retourzending heb gedaan en heb geruild, maar niemand heeft mij hierover geïnformeerd. Ik heb ze meerdere e-mails moeten sturen om erachter te komen dat ze de producten niet meer op voorraad hadden en dat ze het aankoopbedrag terug zouden storten. Twee weken later nog steeds geen restitutie. Het is jammer...

Gut, wie in der Beschreibung angegeben.

Goed, zoals in de beschrijving vermeld.

Top Hab eine kleine Küche, passt superIch kann alle Gerichte damit kochen.Ist schnell angekommen.

Top Ik heb een kleine keuken, past perfect. Ik kan er al mijn gerechten mee koken. Snel aangekomen.

Vendedor envía factura, es un cocina que aunque los fuegos son pequeños, funciona a la perfección.

De verkoper stuurt de factuur mee. Het betreft een fornuis waarvan de branders weliswaar klein zijn, maar dat toch perfect werkt.

Fonctionne correctement, pensais avoir commandé modèle avec poignées, livraison sans poignées mais cela me convient très bien

Werkt prima, dacht dat ik een model met handgrepen had besteld, levering zonder handgrepen maar het bevalt mij prima

Da ich im Moment kein Kochfeld habe kaufte ich mir als Notlösung dieses flexible Kochfeld . Einfach nur super . Kartoffeln kochen … geht alles . Wird im Sommer dann draußen genutzt.

Omdat ik op dit moment geen kookplaat heb, heb ik als noodoplossing deze flexibele kookplaat gekocht. Gewoonweg super. Aardappelen koken… alles kan. Wordt in de zomer buiten gebruikt.

I fornelli riscaldano molto in fretta, arrivata in ottime condizioni.

De kachel warmt heel snel op en is in uitstekende staat aangekomen.

pas performant.... tres long avant ébullition...
deception

niet efficiënt.... heel lang voordat het kookt... teleurstelling

Perfekt zum Camping.

Perfect voor kamperen.

Come sempre contento

Altijd vrolijk

bonne plaque de cuisson

goede kookplaat

Endlich eine Elektroplatte die den Erwartungen eines Campers entspricht. Die beiden gleichgroßen Platten werden schnell heiß und halten die eingestellte Temperatur. Da kocht nichts einfach maximal weiter. Die Glasplatten kühlen auch schneller ab als die bisherigen Eisenplatten. Die Reinigung einer einzigen glatten Oberfläche geht sehr leicht. Die Außenmaße von 50cm sind für's Camping ideal. Die Töpfe oder Pfannen müssen selbstverständlich plan aufliegen. Wir sind froh, endlich das Richtige gefunden zu haben, den Preis ist es wert.

Eindelijk een elektrische plaat die voldoet aan de verwachtingen van een camper. De twee even grote platen warmen snel op en behouden de ingestelde temperatuur. Niets blijft gewoon maximaal koken. De glasplaten koelen ook sneller af dan de voorgaande ijzeren platen. Het reinigen van een enkel glad oppervlak is heel eenvoudig. De buitenmaat van 50cm is ideaal voor op de camping. De potten of pannen moeten natuurlijk plat liggen. We zijn blij dat we eindelijk de juiste hebben gevonden, het is de prijs waard.

Gut

Darm

Wird schnell heiß. Gut zu Reinigen. Gutes Produkt

Wordt snel heet. Goed schoon te maken. Goed product

Ich habe das Klarstein Kochfeld nur für Notfälle gekauft, damit meine Tochter wärmen kann, falls es kein Gas mehr gibt. Daher habe ich nur ausprobiert, ob es funktioniert und ich denke, dass dad Preis Leistungsverhältnis passt.

Ik heb de Klarstein kookplaat alleen voor noodgevallen gekocht, zodat mijn dochter zich kon opwarmen als er geen gas meer was. Dus ik heb het gewoon geprobeerd om te zien of het werkt en ik denk dat de prijs-prestatieverhouding goed is.

brauche vorrübergehend eine kochmöglichkeit.habe mich für dieses produkt entschieden und bin mehr als begeistert.ware kam schnell und sicher verpackt.alles funkioniert einwandfrei.das kochen macht richtig spass.die negativen bewertungen kann ich nicht nach vollziehen.klare kaufempfehlung

Ik heb tijdelijk een plek nodig om te koken. Ik heb voor dit product gekozen en ik ben meer dan enthousiast. De goederen werden snel en veilig verpakt geleverd. Alles werkt perfect. Koken is echt leuk. Ik begrijp de negatieve beoordelingen niet. Duidelijke aanbeveling om te kopen

Qualität, Design und Heizleistung passen. Die Regler könnten hochwertiger sein, sind aber in Ordnung. Ein Gummifuss war etwas zu kurz und das Kochfeld wackelte zunächst. Haben wir mit wenig Aufwand aber hinbekommen. Passt soweit alles. Ein gutes Produkt.

Kwaliteit, design en warmteafgifte passen bij elkaar. De controls zouden van betere kwaliteit kunnen zijn, maar ze zijn in orde. Een rubberen voetje was wat te kort en de kookplaat wiebelde eerst. Maar we zijn erin geslaagd om het te doen met weinig moeite. Alles past tot nu toe. Een goed product.

Sieht gut aus, Herdplatten werden gleich heiß, wenn Mann sie anmacht. Zwei unterschiedlich große Herdplatten wären schöner , es werden aber auch größere Topfe heiß.

Ziet er goed uit, kookplaten worden heet zodra je ze aanzet. Twee fornuizen van verschillende grootte zouden fijner zijn, maar grotere pannen worden ook heet.

Sehr schnelle Lieferung, gut und original verpackt. Gerät optisch schön. Wertigkeit nicht so besonders. Aber okay bei dem Preis. Man wird sehen wie haltbar das Produkt ist und wie es sich im Alltag bewährt.

Zeer snelle levering, goed en origineel verpakt. Toestel ziet er mooi uit. waarde niet zo bijzonder. Maar oké voor de prijs. U zult zien hoe duurzaam het product is en hoe het zichzelf bewijst in het dagelijks leven.

Da wir nur 3 Herdplatten haben, brauchen wir eine Ergänzung bei Familientreffen. Die Platten haben ihren Zweck gut erfüllt, um das Gemüse und die Kartoffeln zu kochen. Platten werden schnell ausreichend heiß.Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Omdat we maar 3 branders hebben, hebben we een toeslag nodig bij familiebijeenkomsten. De borden dienden goed voor hun doel om de groenten en aardappelen te koken. Borden worden snel genoeg warm Goede prijs/prestatie verhouding

Habe zwar 4 Kochplatten am Herd, benötige aber manchmal mehr , da wir eine große Familie sind.

Hoewel ik 4 kookplaten op het fornuis heb, heb ik er soms meer nodig omdat we een grote familie zijn.

Funktioniert aber es stinkt extrem nach Chemie beim Anschalten und benutzen. Ich hoffe das legt sich mit der Zeit!

Het werkt, maar het ruikt extreem chemisch als je het aanzet en gebruikt. Ik hoop dat dat met de tijd weggaat!

Preis-leistungsverhältnis ist super, Wärmeregulierung funktioniert sehr gut und schnell. Für Zubereitung kleiner Mahlzeiten im Gartenhaus perfekt!

Prijs-prestatieverhouding is prima, warmteregeling werkt zeer goed en snel. Perfect voor het bereiden van kleine maaltijden in het tuinhuisje!

Für meine Mutter die nicht viel Kochplatten braucht sehr zweckmäßig und gut zu bedienen Ich habe zur Sicherheit noch eine abschaltbare Steckdose zwischengeschaltet,weil sich die Kochfelder beim putzen eventuellen unbeabsichtigt einschalten.

Voor mijn moeder, die niet veel kookplaten nodig heeft, is het heel praktisch en makkelijk in gebruik. Voor de zekerheid heb ik een stopcontact aangesloten dat uit kan, omdat de kookplaten tijdens het schoonmaken onbedoeld aan kunnen gaan .

Wir haben uns das Kochfeld für die zeit unserer Küchenerneuerung gekauft und haben tatsächlich keinen anderen Herd vermisst. Die Platten werden super schnell heiß, kühlen ebenso schnell wieder ab durch die Infrarot Technik, lassen sich super einstellen und auch das Kochfeld insgesamt steht stabil ist leicht zu transportieren und wird sicher jetzt auf usnerer Terrasse ab und zu zum Einsatz kommen, z.B. wenn wir mal frittieren wollen ohne das in der Küche zu machen. Ich kann das sehr empfehlen!

We kochten de kookplaat voor de tijd van onze keukenrenovatie en misten eigenlijk geen ander fornuis. De platen worden zeer snel warm, koelen dankzij de infrarood techniek net zo snel af, zijn zeer goed af te stellen en de kookplaat als geheel is stabiel, makkelijk te vervoeren en zal zeker af en toe gebruikt worden op bijvoorbeeld ons terras wanneer we willen bakken zonder het in de keuken te doen. Ik raad dit ten zeerste aan!

Ja geht so kann man benutzen. Es tut halt was es tun muss. Nicht vieles erwarten.

Ja, je kunt het gebruiken. Het doet gewoon wat het moet doen. Verwacht niet veel.

Nachdem die Reparatur unseres Herdes etwas länger dauerte, haben wir uns diesen Kocher als Zwischenlösung angeschafft. Eintopf, Kartoffeln,Nudeln u.s.w. gehen wunderbar. Für ein richtig scharfes Anbraten von z.B. Steak fehlt aber die Power. Dafür haben wir dann doch lieber den alten Campinggaskocher aus dem Keller geholt. Beide Platten zusammen liefen auch an einer Dose problemlos. Hat uns als Notlösung ganz gute Dienste erwiesen und werden ihn im Garten jetzt auch weiter noch nutzen.

Nadat de reparatie van onze kachel wat langer duurde, hebben we deze kachel gekocht als tussenoplossing. Stoofpot, aardappelen, pasta, etc. zijn heerlijk. Voor het echt scherp aanbraden van bijvoorbeeld steaks ontbreekt echter de kracht. In plaats daarvan wilden we het oude campinggasfornuis liever uit de kelder halen. Beide platen samen liepen probleemloos op een blik. Heeft ons goed gediend als noodoplossing en zal hem in de tuin blijven gebruiken.

Gute Temperaturregulierung und gute Wärmeleistung

Goede temperatuurregeling en goede warmteafgifte

Super Produkt!! Grade angekommen,wird schnell warm und speichert die Restwärme falls essen warm bleiben soll. Am den Reglern kann man die Temperatur gut verstellen und regulieren. Habe direkt damit gekocht und bin sehr zufrieden.Mit einem nassen Tuch reicht die Reinigung völlig aus. Schneller Verstand würde ich weiter empfehlen.

Geweldig product!! Net binnen, warmt snel op en slaat de restwarmte op als je wilt dat eten warm blijft. De temperatuur kan eenvoudig worden aangepast en geregeld met behulp van de bedieningselementen. Ik heb er gelijk mee gekookt en ben zeer tevreden, schoonmaken met een natte doek is ruimschoots voldoende. Ik zou Quick Mind aanbevelen.