Wir haben den Mini Kühlschrank direkt bei Klarstein auf der Website bestellt. Dort zu sehen ist ein komplett schwarzer Minikühlschrank. Wenige Tage später wurde dieser geliefert. Karton auf und was kommt zum Vorschein? Eine Edelstahltür wie auch bei einem der Rezenssionen hier schon gezeigt. Nach ca 1,5 Stunden warten in der Hotline bei Klarstein bekam ich dann endlich eine junge Dame ans Telefon, die den Eindruck machte, als würde Sie gleich einschlafen. Sie war dann jedoch bemüht mir zu helfen. Warum die Tür Silber war konnte sie nicht beantworten und konnte es auch nicht verstehen, da es den Harlem ja nur in Schwarz geben würde. Sie bot mir 33 Euro Preisnachlass an, den ich dankend abgelehnt habe. Also Kühlschrank zurück und schnell neu bestellt, da es ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn sein soll. Die Dame schrieb zu der Reklamation, das die Neubestellung unbedingt komplett schwarz sein soll. Der zweite Kühlschrank kam heute mit DPD an. Ausgepackt und was muss ich sehen. Die Tür ist silber. Wieder lange in der Hotline erreichte ich dann endlich jemand. Wieder keine Erklärung für die silberne Tür und witziger Weise ist auf der Website plötzlich ein Harlem mit silberner Tür zu sehen, den es bis Vorgestern nicht gab. Anscheinend hat sich das Modell geändert und er ist jetzt nur noch so zu bekommen. Der Preis ist von 217 auf 197 Euro gesunken. Auf Drängen meinerseits wurden mir die angebotenen 33 Euro und die Preisdifferenz zum bestellen Preis erstattet. Ich hätte gerne einen komplett schwarzen gehabt, kann aber auch mit dem silbernen Leben. Der Vorteil, der silberne hat anscheinend wieder ein integrierte Beleuchtung in LED. Cool Auf dem Karton steht Milkysafe und auf dem Kühlschrank Beersafe. Ich glaube Klarstein verkauft mehrere Geräte mit anderen Namen und kleinen Veränderungen. Da wir bereits bei Oma und Opa einen Klarstein Kühlschrank haben, der brav seinen Dienst vollrichtet, wird wohl hoffentlich auch dieser gut funktionieren. Das Thermostag des Klarstein ist auf der Rückseite angebracht. Etwas komisch aber ok. Der ein und ausschalter für das Licht ist ebenso auf der Rückseite. Etwas unpraktisch, aber besser als ohne Licht. Bezüglich der Kühlleistung kann ich noch nicht viel dazu sagen. Die Mitarbeiter bei Klarstein sind bemüht, aber freundlich und hilfsbereit geht anders.
We bestelden de minikoelkast rechtstreeks bij Klarstein op de website. Daar zie je een volledig zwarte minikoelkast. Een paar dagen later werd het bezorgd. Open de doos en wat wordt onthuld? Een roestvrijstalen deur zoals getoond in een van de recensies hier. Na ongeveer 1,5 uur wachten op de Klarstein hotline kreeg ik eindelijk een jongedame aan de lijn die de indruk wekte dat ze op het punt stond in slaap te vallen. Maar toen probeerde ze me te helpen. Ze kon niet beantwoorden waarom de deur van zilver was en begreep het ook niet, aangezien de Harlem alleen in het zwart verkrijgbaar zou zijn. Ze bood me een korting van € 33 aan, die ik beleefd afsloeg. Dus koelkast terug en snel een nieuwe besteld omdat het een verjaardagscadeau voor mijn zoon zou moeten zijn. De dame schreef over de klacht dat de nieuwe bestelling beslist helemaal zwart moet zijn. De tweede koelkast is vandaag aangekomen met DPD. Uitgepakt en wat moet ik zien. De deur is zilver. Na een lange tijd op de hotline heb ik eindelijk iemand bereikt. Wederom geen verklaring voor de zilveren deur, en grappig genoeg toont de website ineens een Harlem met een zilveren deur die tot eergisteren niet bestond. Blijkbaar is het model veranderd en is het nu alleen als zodanig verkrijgbaar. De prijs is gedaald van 217 naar 197 euro. Op mijn aandringen werd mij de aangeboden 33 euro en het prijsverschil met de bestelde prijs terugbetaald. Ik had graag een geheel zwarte gehad, maar met de zilveren kan ik leven. Het voordeel is dat het zilver blijkbaar weer een geïntegreerde LED-verlichting heeft. Koel Er staat Milkysafe op de doos en Beersafe op de koelkast. Ik denk dat Klarstein verschillende apparaten verkoopt met verschillende namen en kleine wijzigingen. Aangezien we bij oma en opa al een Klarstein koelkast hebben die zijn werk goed doet, hopen we dat die ook goed gaat werken. De thermostag van de Klarstein is aan de achterkant bevestigd. Een beetje raar maar oké. De aan/uit schakelaar voor de lamp zit ook op de achterkant. Een beetje onpraktisch, maar beter dan zonder licht. Over de koelprestaties kan ik nog niet veel zeggen. De medewerkers van Klarstein doen hun best, maar er is een andere manier om vriendelijk en behulpzaam te zijn.
