Zunächst einmal muss ich sagen, dass ich von der Idee dieser "Tisch-Geschirrspüler" absolut begeistert bin. Nach jahrelangem händischen Abwaschen im Studentenheim war ich echt froh, endlich eine Lösung gefunden zu haben, die auch ohne Installateur funktioniert. Und im Gegensatz zu einem viel beworbenen Konkurrenzprodukt aus Frankreich funktioniert dieser Geschirrspüler auch explizit mit normalem Spülmittel und Salz, ohne proprietäre Spülmittelkassetten. Leider ist aber nicht alles daran gut. Zum ersten der Bestellvorgang und Support. Eigentlich wollte ich diesen Geschirrspüler direkt über die Website des Herstellers kaufen. Zunächst habe ich eine E-Mail geschrieben, in der ich mich über die Unterschiede zwischen den drei angebotenen Modellen erkundigt habe. Statt mir intelligenterweise den teuersten zu verkaufen, gab es einfach keine Antwort, was schon einmal kein gutes Zeichen war. Auch der Online-Shop an sich war völlig unbrauchbar, weder Bezahlung mittels Überweisung noch Paypal funktionierten. Danach habe ich über Amazon bestellt, da ich ihn wirklich gerne ausprobieren wollte. Hier funktionierte der Kauf und Versand natürlich problemlos. Beim Aufbau tat sich dann das erste richtige Problem auf. Laut Anleitung lässt sich die Menge des Geschirrspülsalzes in den Einstellungen verändern. Allerdings ist dies so wie beschrieben schlicht nicht möglich. Ob nun die Anleitung fehlerhaft ist oder dieses Modell einfach keine solche Einstellungsmöglichkeit hat, kann ich nicht beurteilen. Hier hat erneut der Support versagt, da auch über Amazon keine Rückmeldung auf meine Nachfrage erfolgte. Dann die drei Spülmodi. "Schnell" dauert angenehme 29 Minuten und danach trocknet man das Geschirr schnell ab oder lässt es einfach etwas stehen. "Intensiv" und "Eco" dauern aber beide geschlagene 2 Stunden 40 Minuten. Besser wäre es gewesen, bei "Eco" den Trockengang wegzulassen, um ihn bei Reinigungsleistung und Zeit zu einem echten Kompromiss zu machen. Die Bedienung ist auch suboptimal. Gerne passiert es, dass der Geschirrspüler von selbst ein Programm startet, obwohl man noch kein Wasser nachgefüllt hat oder noch mit den Einstellungen beschäftigt ist. Wie gut das der Pumpe tut, ist fraglich. Ich bin auch skeptisch, wie lange diese Maschine funktionieren wird. Bereits der insgesamt erst dritte Spülgang wurde durch eine Fehlermeldung unterbrochen, laut Fehlermeldung wegen eines Lecks. Es war aber offensichtlich keines vorhanden. Der Fehler ließ sich aber auch nicht quittieren oder zurücksetzen, auch mit vorübergehender Trennung vom Strom nicht. Erst das Ausleeren des in der Maschine stehenden Wassers über der Dusche beseitigte den Fehler. Seither lasse ich den Geschirrspüler nach jedem Waschgang abpumpen, ob das auf Dauer funktioniert, wird sich zeigen. Es fehlt auch ein kleiner Besteckkorb anstatt der lächerlich kleinen Besteckkassette. Ich habe mir um 8€ extra einen dazu bestellt, der super in die Maschine passt und funktioniert. Klarspüler lässt sich nicht verwenden, was mir aber egal ist, da ich beim händisch abwaschen ebenfalls keinen verwendet habe. Insgesamt bin ich mit der Idee und auch prinzipiell mit der Funktion dieses Geschirrspülers zufrieden. Wie lange er aber tatsächlich halten wird, erscheint mir fraglich. Vom Hersteller erwarte ich jedenfalls keinerlei Hilfe. Daher habe ich auch das billigste Modell um 230€ gekauft, um im Fall der Fälle nicht mehr Geld als nötig verschwendet zu haben. Jedenfalls habe ich schon ein ähnliches Produkt im Auge, sollte dieses den Geist aufgeben und beim Sperrmüll landen.
Allereerst moet ik zeggen dat ik helemaal weg ben van het idee van deze "tafelvaatwasser". Na jarenlang met de hand afwassen in de studentenresidentie, was ik heel blij dat ik eindelijk een oplossing had gevonden die ook werkt zonder loodgieter. En in tegenstelling tot een veel geadverteerd concurrentproduct uit Frankrijk werkt deze vaatwasser ook nadrukkelijk met gewoon afwasmiddel en zout, zonder eigen afwasmiddelpatronen. Helaas is niet alles er goed aan. Allereerst het bestelproces en de ondersteuning. Eigenlijk wilde ik deze vaatwasser rechtstreeks van de website van de fabrikant kopen. Eerst schreef ik een e-mail waarin ik informeerde naar de verschillen tussen de drie aangeboden modellen. In plaats van me intelligent de duurste te verkopen, kwam er gewoon geen antwoord, wat geen goed teken was. De online winkel zelf was ook volledig onbruikbaar, noch betaling via overschrijving noch Paypal werkte. Ik heb toen bij Amazon besteld omdat ik het heel graag wilde proberen. Natuurlijk werkte het kopen en verzenden hier probleemloos. Tijdens de bouw ontstond het eerste echte probleem. Volgens de gebruiksaanwijzing is de hoeveelheid afwaszout te wijzigen in de instellingen. Zoals beschreven is dit echter simpelweg niet mogelijk. Ik kan niet beoordelen of de instructies niet kloppen of dat dit model simpelweg niet zo'n verstelmogelijkheid heeft. Hier faalde de ondersteuning opnieuw, aangezien er ook geen reactie kwam op mijn verzoek via Amazon. Dan de drie spoelstanden. "Fast" duurt een aangename 29 minuten en daarna kun je de afwas snel drogen of gewoon even laten staan. "Intensief" en "Eco" duren beide maar liefst 2 uur en 40 minuten. Het zou beter zijn geweest om de droogcyclus met "Eco" achterwege te laten om een echt compromis te sluiten op het gebied van reinigingsprestaties en tijd. Ook de service is suboptimaal. Het komt vaak voor dat de vaatwasser uit zichzelf een programma start, terwijl je het water nog niet hebt bijgevuld of nog bezig bent met de instellingen. Hoe goed dat is voor de pomp is de vraag. Ik ben ook sceptisch over hoe lang deze machine zal werken. Al de derde spoeling werd onderbroken door een foutmelding, volgens de foutmelding vanwege een lek. Maar die was er duidelijk niet. De fout kon echter niet worden bevestigd of gereset, zelfs niet bij een tijdelijke stroomonderbreking. De fout werd alleen verholpen door het water dat in de machine boven de douche stond te legen. Sindsdien laat ik de vaatwasser na elke wasbeurt leeglopen, maar we zullen zien of dat op de lange termijn werkt. Ook ontbreekt er een klein bestekmandje in plaats van de belachelijk kleine bestekcassette. Ik heb er een extra besteld voor € 8, die perfect in de machine past en werkt. Glansspoelmiddel kan niet worden gebruikt, maar dat maakt me niet uit, want ik heb het ook niet gebruikt bij het afwassen met de hand. Over het algemeen ben ik tevreden met het idee en ook in principe met de functie van deze vaatwasser. Hoe lang het echt gaat duren lijkt me twijfelachtig. Ik verwacht geen hulp van de fabrikant. Daarom kocht ik het goedkoopste model voor €230, zodat ik in het ergste geval niet meer geld zou hebben verspild dan nodig was. Ik heb in ieder geval al een soortgelijk product op het oog mocht het de geest geven en bij het grofvuil belanden.
