Ich habe selten eine so enttäuschende Erfahrung mit einem Hersteller gemacht wie mit Klarstein. Das Gerät hat knapp zwei Jahre funktioniert, also genau bis zum Ende der Garantie, und dann trat ein Defekt auf: Die LED-Beleuchtung flackert dauerhaft, während der Rest des Geräts einwandfrei arbeitet. Was danach folgt, ist eigentlich das größere Problem: Es gibt weder Ersatzteile noch einen Reparaturservice, und auch eine Kulanzlösung wird abgelehnt. Das bedeutet im Ergebnis, dass man ein funktionierendes Gerät wegen eines einzelnen Bauteils komplett entsorgen soll. Das hat nichts mit verantwortungsvollem Umgang mit Ressourcen zu tun. Ein Produkt, das faktisch nach Ablauf der Garantie nicht mehr instandgesetzt werden kann, ist aus meiner Sicht ein Wegwerfprodukt. Von Nachhaltigkeit kann hier keine Rede sein, eher entsteht der Eindruck, dass Geräte bewusst so konzipiert sind, dass sie nach kurzer Zeit ersetzt werden müssen. Für mich ist das ein klares Signal: Nie wieder Klarstein.

Zelden heb ik zo'n teleurstellende ervaring gehad met een fabrikant als met Klarstein. Het apparaat werkte iets minder dan twee jaar, precies tot het einde van de garantie, en toen trad er een defect op: de ledverlichting flikkert constant, terwijl de rest van het apparaat perfect functioneert. Wat daarop volgt is eigenlijk het grotere probleem: er zijn geen reserveonderdelen of een reparatieservice beschikbaar, en zelfs een gebaar van coulance wordt geweigerd. Het resultaat is dat je een perfect functionerend apparaat volledig moet weggooien vanwege één enkel defect onderdeel. Dat heeft niets te maken met verantwoord grondstoffenbeheer. Een product dat na het verstrijken van de garantie niet meer gerepareerd kan worden, is in mijn ogen een wegwerpproduct. Van duurzaamheid is hier geen sprake; het geeft eerder de indruk dat apparaten bewust zo ontworpen zijn dat ze na korte tijd vervangen moeten worden. Voor mij is dat een duidelijk signaal: nooit meer Klarstein.

Geweldig! geeft lekkere warmte af, als kamer op temperatuur is slaat hij automatisch uit

Geweldig! geeft lekkere warmte af, als kamer op temperatuur is slaat hij automatisch uit

Sehr schick und hält was er verspricht das Bild ist auch sehr schön

Zeer stijlvol en het maakt zijn beloftes waar; de afbeelding is ook erg mooi.

Arrived well packaged and in good time. Fits perfectly on our fireplace and adds character. Warms our living room up to temperature nicely. Easy to install. Great purchase and value for money.

Goed verpakt en op tijd geleverd. Past perfect op onze open haard en geeft de ruimte extra sfeer. Verwarmt onze woonkamer aangenaam. Eenvoudig te installeren. Een geweldige aankoop en een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Optisch sehr schönes, zuverlässiges und qualitativ hochwertiges Gerät.

Een visueel aantrekkelijk, betrouwbaar en kwalitatief hoogwaardig apparaat.

Funcional y elegante.

Functioneel en elegant.

Sehr schöner Kamin und die HeizleistungIst ausreichend.Nur leider sehr Strom fressend.

Een erg mooie open haard met een voldoende warmteafgifte. Helaas verbruikt hij wel veel elektriciteit.

Der Kaminofen ist sehr schön und modern .Der einzigste Nachteil ist das der Heizlüfter zu laut ist .

De houtkachel is erg mooi en modern. Het enige nadeel is dat de ventilator te veel lawaai maakt.

Paste precies in de bestaande openhaardplaats. Alles werkt perfect.

Paste precies in de bestaande openhaardplaats. Alles werkt perfect.

Estoy muy contento con el producto, es muy elegante, eficaz contra el frío y cómodo de utilizar. No necesita ninguna instalación. Llegar y enchufar! Genial

Ik ben erg tevreden met het product; het is heel elegant, effectief tegen de kou en makkelijk in gebruik. Installatie is niet nodig. Gewoon aansluiten! Geweldig!

UPDATEHabe gemäß der Anleitung die Einstellungen für meine persönlichen Ansprüche vorgenommen und es funktioniert alles ohne Beanstandung.Als optisches Highlight, aber auch zusätzliche Wärmequelle, kann ich weiterhin diese Gerät absolut empfehlen.-------------------------------Hab innerhalb von 36 Stunden den Kamin erhalten. Die Lieferung dieses Modells erfolgte montiert.Bis jetzt habe ich nur die Flammen und die Heizfunktion intuitiv getestet und erwartungsgemäß hat diese simple Anwendung direkt funktioniert.Im Modus "nur Flammen" ist absolut kein Geräusch zu hören.Der Heizlüfter ist erwartungsgemäß wie bei regulären und bei weitem optisch nicht so attraktiven Geräten ähnlich laut, aber definitiv auch nicht lauter.Zeiteinstellungen für individuelle Bedürfnisse werde ich innerhalb der nächsten 3 Wochen genauer ausprobieren und die Beschreibung ergänzen. Diese personalisierten Einstellungen bedürfen einen zeitlichen Spielraum.Bin aber jetzt schon absolut zufrieden.

UPDATE: Ik heb de instellingen aangepast aan mijn persoonlijke behoeften volgens de instructies, en alles werkt perfect. Als visueel hoogtepunt, maar ook als extra warmtebron, kan ik dit apparaat absoluut aanbevelen. -------------------------------Ik ontving de haard binnen 36 uur. Dit model werd voorgemonteerd geleverd. Tot nu toe heb ik alleen de vlam- en verwarmingsfuncties intuïtief getest, en zoals verwacht werkte deze eenvoudige handeling direct. In de modus "alleen vlammen" is er absoluut geen geluid. Zoals verwacht is de kachel ongeveer even luid als gewone, en veel minder visueel aantrekkelijke, apparaten, maar zeker niet luider. Ik zal de timerinstellingen binnen de komende drie weken grondiger testen voor mijn individuele behoeften en de beschrijving aanvullen. Deze gepersonaliseerde instellingen vergen wat tijd om aan te passen. Maar ik ben nu al volledig tevreden.

Mejor de lo esperado en todos los sentidos , estético ( expectacular), realista ( muy bueno ), y calor muy bueno

Beter dan verwacht in alle opzichten: esthetisch (spectaculair), realistisch (zeer goed) en met een zeer goede warmteafgifte.

Lekker warm, beetje luidruchtig

Lekker warm, beetje luidruchtig

Natürlich hört man das Gebläse. Ist aber nicht zu laut. Die Wärmeleistung ist aber sehr gut . Das Feuer sieht sehr echt aus

Je hoort de ventilator natuurlijk wel, maar hij is niet te luid. De warmteafgifte is erg goed en het vuur ziet er heel realistisch uit.

Attraktives Teil, welches sich gut in verschiendene Räume integrieren lässt. Die Skepsis die zunächst vorhanden war, weil es kein echter Kamin ist, ist weg.Durch das virtuelle Feuer entsteht eine recht gemütliche Atmosphäre.Das Gebläse läuft leise und erwärmt den Raum. Das virtuelle Feuer kann auch ohne das Wärmegebläse eingeschaltet werden.

Een aantrekkelijk object dat goed in verschillende ruimtes past. De aanvankelijke scepsis, omdat het geen echte open haard is, is verdwenen. Het virtuele vuur creëert een zeer gezellige sfeer. De ventilator draait stil en verwarmt de kamer. Het virtuele vuur kan ook zonder ventilator worden ingeschakeld.