Les modes de paiement suivants sont à votre disposition:
Virement, carte de crédit, Klarna, Apple Pay, Google Pay, PayPal

1. Virement

Qu'est-ce qu'un virement?
Un virement est une transaction bancaire directe, au cours de laquelle de l'argent est transféré d'un compte à un autre.

Combien de temps prend un virement?
La durée dépend du type de virement. Les virements SEPA en Europe prennent généralement 1 à 2 jours ouvrables. Les virements instantanés sont effectués immédiatement.

Chal-Tec GmbH
Hypo Vereinsbank
IBAN: DE91100208900355986675
BIC / SWIFT: HYVEDEMM488

2. Carte de credit

Qu'est-ce qu'une carte de crédit?
Une carte de crédit permet de faire des achats à crédit. Le montant dû est réglé ultérieurement.

Comment fonctionne le paiement par carte de crédit?
Lors du paiement, les données de la carte sont saisies manuellement ou utilisées en sans contact via puce ou NFC.

3. Klarna

Qu'est-ce que Klarna?
Klarna est un prestataire de paiement offrant plusieurs options comme "payer maintenant", "payer plus tard".

Comment fonctionne Klarna?
Le client peut choisir de payer immédiatement, plus tard ou en plusieurs fois. Klarna paie le commerçant et facture ensuite l’acheteur.

4. Apple Pay

Qu'est-ce qu’Apple Pay?
Apple Pay est un service de paiement mobile d’Apple, qui permet de payer en toute sécurité et sans contact via iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac.

Comment fonctionne Apple Pay?
Apple Pay utilise la technologie NFC pour effectuer des paiements sécurisés sur les terminaux compatibles. Les données de carte sont enregistrées dans l’app Wallet.

5. Google Pay

Qu’est-ce que Google Pay?
Google Pay est un service de paiement mobile de Google, qui permet les paiements sans contact via smartphone ou montre connectée.

Comment fonctionne Google Pay?
Google Pay enregistre les données de carte de crédit ou de débit dans une application sécurisée et utilise le NFC pour effectuer les paiements.

6. PayPal

Qu’est-ce que PayPal?
PayPal est un service de paiement en ligne qui permet des transactions rapides et sécurisées entre acheteurs et vendeurs.

Comment fonctionne PayPal?
PayPal se connecte à un compte bancaire ou à une carte de crédit, permettant de payer en quelques clics ou via une adresse e-mail.

Pour les commandes par téléphone:
Nous vous envoyons un lien sécurisé qui vous permettra de régler par carte de crédit ou via PayPal.

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• l'adresse e-mail utilisée pour le paiement
• sur quel compte PayPal vous avez payé (notre e-mail)
• Montant, date

(Carte de crédit / débit)

• l'adresse e-mail utilisée lors de la commande
• Montant, date

(Virement bancaire)

• Qui a fait le virement bancaire ? (Titulaire du compte, IBAN)
• Sur quel compte l'argent a-t-il été transféré? (notre numéro de compte)
• Montant, date
• Usage prévu

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Conformément à la politique de l'entreprise, aucune modification ne peut être apportée à la facture une fois qu'elle a été émise. Nous comprenons le désagrément que cela pourrait vous causer et nous nous excusons sincèrement.

Afin de bénéficier du remboursement de la TVA, vous devez au préalable être inscrit en tant que "Client Professionnel".

Pour de futurs achats hors TVA, nous vous recommandons de contacter le service chargé des ventes aux professionnels : [email protected].

Veuillez contacter ce service en allemand ou en anglais afin d’assurer une réponse plus rapide.