Dopo una settimana, il frigorifero ha iniziato a emettere rumori forti e strani.
L’assistenza clienti è completamente inefficace, sembra di parlare con un robot.

Esperienza pessima. Non consiglio assolutamente a nessuno.

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RISPOSTA
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Gentile cliente,

Siamo profondamente dispiaciuti per la sua esperienza con il nostro prodotto e per il servizio ricevuto. È ben al di sotto del livello di qualità e servizio che ci impegniamo a fornire. La ringraziamo per avercelo comunicato e desideriamo aiutarla a risolvere questo problema il prima possibile.

Le ricordiamo che ha diritto di reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Dopo questo periodo, il prodotto è coperto da garanzia per due anni, ad eccezione dei prodotti di seconda mano, che sono coperti da garanzia solo per un anno.

Contatti il ​​nostro servizio clienti per ulteriore assistenza in merito al suo problema. Ci impegniamo a migliorare costantemente e a garantire che i nostri clienti si sentano ascoltati e supportati.

Cordiali saluti,
Il team Klarstein
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Au bout d'une semaine, le réfrigérateur a commencé à émettre des bruits forts et étranges. Le service client est totalement inefficace, on dirait un robot. Une expérience horrible. Je ne le recommande absolument à personne.

looks very good, has a very nice compartments specially the freezer, you can keep a lot of foods, not like the other brands. high cold power, power consumption is right.

a l'air très bien, a de très beaux compartiments en particulier le congélateur, vous pouvez conserver beaucoup d'aliments, pas comme les autres marques. puissance de froid élevée, la consommation électrique est correcte.

The product was good, badly packed for delivery unfortunately. Arrived damaged from the side.

Le produit était bien, mal emballé pour la livraison malheureusement. Arrivé abîmé sur le côté.

Alles funktioniert gut, außer dass die Verpackung beschädigt war - das habe ich beim Auspacken festgestellt. Eine Seite des Kühlschranks und zwei Ecken waren bereits beschädigt, schade..

Tout fonctionne bien sauf que l'emballage était endommagé - je l'ai remarqué au déballage. Un côté du réfrigérateur et deux coins étaient déjà abîmés, c'est dommage...

Alles funktioniert gut, außer dass die Verpackung beschädigt war - das habe ich beim Auspacken festgestellt. Eine Seite des Kühlschranks und zwei Ecken waren bereits beschädigt, schade..

Tout fonctionne bien sauf que l'emballage était endommagé - je l'ai remarqué au déballage. Un côté du réfrigérateur et deux coins étaient déjà abîmés, c'est dommage...