Avoid this pile of rubbish. The machine itself technically works, but is quite cheaply made. I had to fix I leak from a tap on first use. But that’s not the worst bit. The controller does not have the ability to do multi-step mashes, unlike other products in the Brauheld range. (despite what the description days) it can only be used with the TERRIBLE app, that just doesnt work properly, and is totally missing the ability to do multi-step mashes. Such a shame that poor software is letting down a reasonably decent bit of kit.
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Answer
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Dear Paul,
Thank you for providing a review on your Brauheld Smart mash kettle. And apologies if the usage via the Klarstein app is not working as expected.
Please be assured your feedback will be shared with the product manager and the team behind our app. Also, please do not hesitate to share any further information and/or suggestions with us.
Finally, note your purchase is covered by warranty if the article is malfunctioning. Please contact our customer service if that is the case.
Kind regards,
Your Klarstein Team
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Évitez ce tas d'ordures. La machine elle-même fonctionne techniquement, mais elle est fabriquée à bas prix. J'ai dû réparer une fuite d'un robinet lors de la première utilisation. Mais ce n'est pas le pire. Le contrôleur n'a pas la capacité de faire des purées en plusieurs étapes, contrairement à d'autres produits de la gamme Brauheld. (malgré ce que dit la description), il ne peut être utilisé qu'avec l'application HORRIBLE, qui ne fonctionne tout simplement pas correctement et qui n'a absolument pas la capacité de faire des purées en plusieurs étapes. C'est vraiment dommage qu'un logiciel médiocre laisse tomber un kit raisonnablement décent.