Barossa 48cm 34 Bouteilles Cave à Vin 2 Zones Noir

I am disappointed and feel misled. The wine fridge is advertised as 36 dB, yet it is louder than other fridges rated at 42 dB. On top of that, the bottles barely fit, and it holds fewer than stated on the website. I do not recommend it, as what is shown online is not what I received.
Daniel

Je suis déçu et je me sens trompé. La cave à vin est annoncée à 36 dB, or elle est plus bruyante que d'autres caves à 42 dB. De plus, les bouteilles y rentrent difficilement et sa capacité est inférieure à celle indiquée sur le site web. Je ne la recommande pas, car le produit reçu ne correspond pas à la description en ligne. Daniel

Gutes Gerät, aber enttäuschender Kundenservice nach kurzer Zeit

Ich habe den Klarstein Barossa 102D Wine Cooler vor gut zweieinhalb Jahren gekauft und war zunächst sehr zufrieden: Das Gerät sieht edel aus und hält die Temperatur zuverlässig. Die Zwei-Zonen-Kühlung ist für Weiß- und Rotwein perfekt geeignet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis erschien mir anfangs fair.

Leider zeigte sich kurz nach Ablauf der zweijährigen Garantie der Fehlercode F2 – laut Hersteller ein Defekt am Temperatursensor der Weißweinzone. Eigentlich ein klassischer Verschleißteil-Fehler, den man mit einem Ersatzsensor leicht beheben könnte.
Ich habe den Kundendienst kontaktiert, freundlich um Unterstützung gebeten und sogar angeboten, den Sensor auf eigene Verantwortung selbst zu tauschen, falls man mir das Ersatzteil zusendet. Leider kam darauf nur die pauschale Antwort, dass die Garantie abgelaufen sei – keine Hilfestellung, kein Ersatzteilangebot, keine Kulanz.

Das ist besonders enttäuschend, weil es sich um ein Premiumprodukt im Bereich um 1000 € handelt. Ich hätte erwartet, dass der Hersteller zumindest eine Anleitung oder ein Ersatzteil zur Verfügung stellt, anstatt den Kunden an eine „örtliche Werkstatt“ zu verweisen.

Fazit:
Der Barossa 102D ist technisch und optisch ein sehr guter Weinkühlschrank, aber der Service von Klarstein fällt im Vergleich zu Preis und Qualitätsversprechen deutlich ab.
Wer sich für das Gerät entscheidet, sollte wissen: Nach Ablauf der Garantie steht man bei Defekten komplett allein da.

Bon appareil, mais service client décevant. J'ai acheté la cave à vin Klarstein Barossa 102D il y a deux ans et demi et j'en étais initialement très satisfait : l'appareil est élégant et maintient la température de manière fiable. La réfrigération à deux zones est parfaite pour les vins blancs et rouges, et le rapport qualité-prix m'a d'abord semblé correct. Malheureusement, peu après l'expiration de la garantie de deux ans, le code d'erreur F2 est apparu ; selon le fabricant, il s'agissait d'un défaut du capteur de température de la zone réservée aux vins blancs. En fait, il s'agissait d'un défaut d'usure classique qui aurait pu être facilement résolu avec un capteur de remplacement. J'ai contacté le service client, demandé poliment de l'aide et même proposé de remplacer le capteur moi-même, à mes risques et périls, s'ils m'envoyaient la pièce de rechange. Malheureusement, la seule réponse que j'ai reçue était que la garantie était expirée ; aucune assistance, aucune proposition de pièces de rechange, aucune bonne volonté. C'est particulièrement décevant car il s'agit d'un produit haut de gamme coûtant environ 1 000 €. J'aurais attendu du fabricant qu'il fournisse au moins une notice ou une pièce de rechange, plutôt que de renvoyer les clients vers un réparateur local. Conclusion : La Barossa 102D est une excellente cave à vin, tant sur le plan technique que visuel, mais le service après-vente Klarstein est nettement inférieur à ses promesses de prix et de qualité. Si vous choisissez cet appareil, sachez qu'après l'expiration de la garantie, vous êtes entièrement responsable en cas de défaut.

Sehr schöner Weinschrank. Bauchige Flaschen teilweise schwierig unterzubringen.

Très belle cave à vin. Les bouteilles volumineuses peuvent être difficiles à ranger.

Elegante e poco profonda. Doppia temperatura utilissima per i bianchi e i rossi. Soddisfattissima anche perché ho approfittato dello sconto Spring.

Élégant et peu profond. Double température très utile pour les blancs et les rouges. Très satisfait également car j'ai profité de la réduction du printemps.

Die Lieferung hat Reibungslos funktioniert… Hier gibt es nichts zu meckern…!Das Gerät sieht gut aus, macht was es soll. Wie man 102 Flaschen in den Kühler bekommen soll erschließt sich mir zwar nicht (wohl eher ein theoretischer Wert), aber sei’s drum… Wie gesagt, er macht was er soll, leider macht er das aber ziemlich laut. Hatte ihn 2 Tage im Wohn/ Essbereich stehen. Dann durfte er in den HTR umziehen. Ansonsten ein feines Gerät

La livraison s'est très bien passée… Rien à redire ! L'appareil est esthétique et fonctionne parfaitement. Je ne comprends pas bien comment on peut y ranger 102 bouteilles (c'est sans doute un chiffre théorique), mais bon… Comme je l'ai dit, il remplit sa fonction, mais malheureusement, il est assez bruyant. Je l'ai laissé deux jours dans le salon/salle à manger, puis je l'ai déplacé dans la buanderie. Sinon, c'est un bon appareil.

Der Weinkühlschrank sieht nicht nur gut aus, sondern funktioniert auch mit den 2 Klimazonen. Ich habe dort zwei Thermometer - eines oben und eines unten angebracht und kann so die unterschiedlichen Temperaturen in den beiden Zonen kontrollieren. Der Kühlschrank steht bei uns nicht im Wohnbereich und so kann ich die Geräuschentwicklung nicht wirklich überprüfen. Jedenfalls empfinde ich es als nicht störend. Das einzige Manko ist die angegebene Flaschenzahl von 34, die ich bei weitem nicht erreiche. Für mich ist er trotzdem ausreichend, aber den Punkteabzug gibt es hierfür.

La cave à vin est non seulement esthétique, mais elle fonctionne aussi parfaitement avec ses deux zones climatiques. J'y ai installé deux thermomètres – un en haut et un en bas – pour contrôler les températures différentes dans les deux zones. La cave n'étant pas dans notre pièce à vivre, je ne peux pas vraiment évaluer le niveau sonore. Quoi qu'il en soit, il ne me dérange pas. Le seul inconvénient est sa capacité annoncée de 34 bouteilles, que je suis loin d'atteindre. Elle me suffit amplement, mais c'est pourquoi je retire un point.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Optisch sehr ansprechend, Holzablagen/Auszüge sehr gut verarbeitet. Das Kühlaggregat läuft sehr leise.

Excellent rapport qualité-prix. Esthétiquement très réussi, les étagères et tiroirs en bois sont de très belle facture. Le système de refroidissement est très silencieux.

Dieser Weinkühlschrank hat mich super positiv überrascht. Ich hatte erwartet, dass er von sehr guter Qualität sein würde, und es hat sich herausgestellt, dass er noch besser ist. Die Lieferung war perfekt, keinerlei Schäden und für mich ist der Lärm nicht laut.

Cette cave à vin m'a agréablement surprise. Je m'attendais à une très bonne qualité, et elle est encore meilleure. La livraison a été parfaite, aucun dommage n'a été constaté, et je ne la trouve pas bruyante du tout.

Wir sind gerade in eine größere Wohnung gezogen und brauchten dringend einen neuen Weinkühlschrank, nicht so groß, aber auch nicht so klein. Klarstein Barossa war unsere Wahl, und wir bereuen das überhaupt nicht, im Gegenteil, wir sind sehr zufrieden damit. Keine lauten Geräusche und einfach zu handhaben. Würde es wieder kaufen.

Nous venons d'emménager dans un appartement plus grand et avions besoin en urgence d'une nouvelle cave à vin – ni trop grande, ni trop petite. Nous avons choisi la Klarstein Barossa et nous ne le regrettons absolument pas ; au contraire, nous en sommes ravis. Elle est silencieuse et facile à utiliser. Je la rachèterais sans hésiter.