Reçu vendredi 111 juillet 2025, la machine à glaçons ne fonctionne pas très déçu site a fuir


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RÉPONDRE
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Cher client,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant la machine à glaçons et nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu vous causer.

Notre objectif est de toujours fournir un service de qualité et nous avons déjà transmis votre commentaire à l'équipe en charge des produits.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit de retour de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.

Bonne journée,

Votre équipe Klarstein
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Au top, promesse tenue