Dopo solo 3 anni si e staccato il bruciatore dal piano in vetro.Colla,silicone o altra materia prima non conforme.
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Gentile Signor Gaetano,

la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci dispiace sinceramente per il problema riscontrato con il bruciatore del piano in vetro. Comprendiamo il disagio e la delusione derivanti dal guasto verificatosi.

Le assicuriamo che il suo riscontro è stato inoltrato al dipartimento competente per una verifica approfondita del caso e per valutare eventuali azioni correttive.

Ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente e la ringraziamo per averci segnalato la situazione.

Cordiali saluti,
Servizio clienti Klarstein

Après seulement 3 ans, le brûleur s'est détaché de la plaque de verre. Colle, silicone ou autre matière première non conforme.

very good it works great i recommend it

très bien ça marche très bien je le recommande

Plyta jest bardzo ładna i funkcjonalna. Nie boje sie o stanilnosc garnkow na jej solidnych rusztach. Moge je umyc w zmywarce co jest dla mnie plusem. Przesylka przyszla dobrze zabezpieczona i tzw „ piorunem”

La plaque de cuisson est très esthétique et fonctionnelle. Je n'ai pas à me soucier de l'état de mes casseroles et poêles sur ses grilles robustes. Je peux les laver au lave-vaisselle, ce qui est un plus. La livraison est arrivée bien protégée et à la vitesse de l'éclair.

Fantastic company to deal with, this is the second item I have bought from Klarstein and will definitely buy from them again. It comes from Berlin to the UK but it still only took a few days. Well impressed, they deserve more than 5 stars.

Excellente entreprise ! C'est le deuxième article que j'achète chez Klarstein et je n'hésiterai pas à en acheter à nouveau. Il vient de Berlin et arrive au Royaume-Uni, mais la livraison n'a pris que quelques jours. Vraiment impressionné ! Ils méritent plus de 5 étoiles.